近幾年來，行業(yè)中關于中央空調經(jīng)銷商卷款跑路的新聞日益增多，對行業(yè)良性發(fā)展和消費者權益都造成極大的惡劣影響。究其原因，中央空調市場了解到，所有的經(jīng)銷商跑路事件，原因都不復雜，皆是受到市場低迷形勢的沖擊，以及企業(yè)自身的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式轉換慢的限制，從而出現(xiàn)“資金鏈斷裂”，最終經(jīng)銷商老板采取極端手段，一跑了之。

隨著家用中央空調的興起和普遍化，越來越多的人涌入家裝市場，加上門檻低，家裝渠道愈加雜亂無章。與此同時，疫情暴發(fā)以來，各行各業(yè)都受到不同程度的打擊，不少企業(yè)、渠道商都瀕臨倒閉的危機，這進一步加劇了行業(yè)的混亂無序以及市場惡性競爭。

筆者認為，經(jīng)銷商跑路事件對家裝零售市場的發(fā)展有以下幾方面警示：

01、市場口碑塌陷危機

消費者購買這款產(chǎn)品肯定是看中了品牌本身，一旦出現(xiàn)經(jīng)銷商跑路事件，導致消費者公開索賠，引發(fā)糾紛，就會帶動一部分客戶對該品牌的不信任性。而品牌精心打造的市場口碑就容易崩塌，對品牌的高質量發(fā)展和渠道鋪墊都將造成不利影響。后續(xù)索賠如果由廠家來負責，肯定要遭遇部分經(jīng)濟損失。因此，對于廠家來說，未來必須招盟優(yōu)質的經(jīng)銷商，提高加盟商的準入條件。同時，廠家也不能只想著擴張渠道，還應該給經(jīng)銷商提供更多賦能支持，不僅是輸出產(chǎn)品，而是全方位賦能。

02、價格戰(zhàn)恐持續(xù)升級

渠道商的跑路并不會遏制住市場中的“價格戰(zhàn)”現(xiàn)象。一直以來，價格戰(zhàn)是渠道商搶占市場經(jīng)常采用的一種手段。其是指企業(yè)之間通過競相降低商品的市場價格展開商業(yè)競爭的一種行為，也泛指通過把價格作為競爭策略的各種市場競爭行為。因為價格戰(zhàn)，很多企業(yè)一開始還能承受壓力，企圖以量取勝。但是長期下去就很容易捉襟見肘，滿足不了后續(xù)的各種壓力，導致破產(chǎn)或跑路。但渠道商的跑路行為也意味著零售市場競爭愈加激烈，渠道商只能以價格優(yōu)勢留住客戶。這種操作不僅是消耗渠道商本身，也損壞了市場的良性發(fā)展。因此，經(jīng)銷商必須調整心態(tài)，想辦法適應增速放緩、獲客難度增加的新環(huán)境，同時調整經(jīng)營方式，控制營銷投入以及注意資金鏈安全。

03、行業(yè)洗牌加速

在疫情的影響下，暖通行業(yè)洗牌的進程正在加速，做實業(yè)的只有兩個選項，一個是倒閉，另一個是做得更大、更強。隨著“強者愈強、弱者愈弱”的馬太效應爆發(fā)，以及精裝市場對零售的擠壓，一個殘酷的現(xiàn)實已經(jīng)到來，長期做零售渠道的經(jīng)銷商可能不斷面臨訂單下滑、獲客難度增加等眾多問題，生存環(huán)境也比以往更加惡劣。如果廠家再嚴厲一點、扶持力度小一些，經(jīng)銷商的營銷策略走了錯路，就可能過不了關。這或許也是傳統(tǒng)渠道商抗壓風險低，出現(xiàn)跑路現(xiàn)象的主要原因。畢竟，市場不會需要一個一層不變的企業(yè)。

總的來說，經(jīng)銷商跑路事件不止是經(jīng)銷商自身的原因，也是市場、廠家、經(jīng)銷商三方共同造成的后果。中央空調市場認為，渠道商未來如果還是從事暖通業(yè)務，必須提高對資金鏈的重視程度，任性的價格戰(zhàn)、忽略承受能力的墊款等做法必須完全放棄，必須以精細化經(jīng)營，重視口碑營銷為主，以用戶導向為需求，挖掘出符合自身價值的發(fā)展路徑。現(xiàn)實很殘酷，未來會更加殘酷，經(jīng)銷商和廠家都需要在殘酷的市場中尋找生機。